Tecnicas secretariais

Módulo 1 - Globalização e Competividade

-Histórico da Profissão

Módulo 2 - Utilizando a informação de forma eficaz

-Decisões de Comunicação

-Característica do Interlocutor

Módulo 3 - Organização de Arquivo

-Definição

-Modalidade de Arquivo

-Método Alfabético

- Método por assunto

-Método Numérico

- Método Alfanumérico

- Método Cronológico

- Arquivo Eletrônico

- Tipos de Arquivos

Módulo 4 - Organização Reuniões

- Preparação para sala de reunião

- Preparação de Materias

- Preparação de Recursos Áudios – Visuais

- Organização de Pessoas em seus lugares

- Organização de Pessoas em seus lugares

- Preparação de Documentos

- Serviços de Alimentação

- Providência para ata

- Encerramento

Módulo 5 - Organização de Viagens

-Organizações de Viagens

- Checklist de Viagem

Módulo 6 - Organização de Eventos

- Organização de Eventos

- Cronograma

Módulo 7 - Comportamento Social

- Comportamento e Etiqueta Social.